Ebony Pearl Limousine
1. Informations légales
La société RIVIERA DRIVER 06,
SASU au capital de 100,00 €,
Siège social : 8 Pié François Toesca – Véronique B, 06300 Nice, France,
Immatriculée au RCS de Nice sous le numéro 881 933 592,
SIRET : 881 933 592 00019,
TVA intracommunautaire : FR76 881933592,
Licence VTC : EVTC006200076,
(ci-après « le Prestataire »), propose des services de transport de personnes avec chauffeur.
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation et d’exécution des prestations de transport proposées par le Prestataire.
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
3. Prestations
Le Prestataire propose notamment :
- Transferts aéroports, gares et hôtels
- Mise à disposition avec chauffeur
- Transport événementiel (mariage, soirées, événements professionnels)
- Transport longue distance et international
Les prestations sont réalisées uniquement sur réservation préalable.
4. Réservation
La réservation peut s’effectuer :
- Via le site internet
- Par téléphone
- Par email
- Par WhatsApp
Elle est considérée comme confirmée après validation par le Prestataire et, le cas échéant, après paiement ou acompte.
Le client s’engage à fournir des informations exactes.
5. Tarifs et paiement
Les tarifs sont exprimés en euros (€) et peuvent être :
- Forfaitaires
- Variables selon distance, durée ou conditions spécifiques
Le paiement peut être effectué :
- En ligne
- En espèces
Le Prestataire se réserve le droit d’exiger un acompte.
Tout retard ou défaut de paiement peut entraîner l’annulation de la prestation.
6. Annulation et modification
Toute annulation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance.
- Annulation gratuite jusqu’à 24h avant
- Moins de 24h : prestation facturée en totalité
Les modifications sont possibles selon disponibilité.
7. Absence du client (No-show)
En cas d’absence du client au lieu de prise en charge sans information préalable, la prestation sera due en totalité.
8. Prise en charge
Le chauffeur se présente à l’heure et au lieu convenus.
Un temps d’attente raisonnable est inclus.
Au-delà, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
Pour les transferts aéroport, le suivi des vols est assuré.
9. Obligations du client
Le client s’engage à :
- Respecter le véhicule et le chauffeur
- Attacher sa ceinture de sécurité
- Ne pas fumer ni consommer de substances interdites
Le chauffeur se réserve le droit de refuser ou d’interrompre la prestation en cas de comportement inapproprié.
Tout dommage causé sera facturé.
10. Passagers et bagages
Le nombre de passagers et de bagages doit respecter la capacité du véhicule.
Le Prestataire peut refuser la prestation en cas de non-conformité.
11. Responsabilité
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable en cas de :
- Retard lié au trafic, météo ou force majeure
- Objets oubliés dans le véhicule
La responsabilité est limitée au montant de la prestation.
12. Assurance
Le Prestataire déclare être couvert par une assurance conforme à la réglementation en vigueur pour le transport de personnes.
13. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.
Contact : contact@ebonypearllimousine.com
14. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée dans un délai de 48 heures après la prestation.
15. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social.
